Ajuntament de Tarragona

Ordenança de Serveis Funeraris

Creació: 25/03/2000 | Última actualització: 29/01/2003

Ordenança general de prestació de serveis funeraris en el terme municipal de Tarragona

ÍNDEX

CAPÍTOL I
DISPOSICIONS GENERALS

Article 1.- REGIM JURÍDIC

La present Ordenança té per objecte regular l'activitat dels serveis funeraris en el terme municipal de Tarragona, mitjançant l'establiment dels oportuns requisits i condicions, dintre del marc competencial atribuït a aquest Excm. Ajuntament, d'acord amb el que estableix l'article 25.2.j) de la Llei 7/1985, de 2 d'abril, reguladora de les Bases de Règim Local, i l'article 63.2.j) de la Llei 8/1987, de 15 d'abril, municipal i de règim local de Catalunya, en relació amb el que disposa l'article 22 del Reial Decret-llei 7/1996, de 7 de juny, i en el vigent Reglament de policia sanitària mortuòria, aprovat per Decret 2263/1974, de 20 de juliol, i altres disposicions complementàries i concordants amb les anteriors.

Article 2.-ACTIVITATS DE SERVEIS FUNERARIS
  1. Als efectes d'aquesta Ordenança, s'entén per activitat de serveis funeraris la realització de totes i cadascuna de les següents prestacions:
    1. El condicionament sanitari i estètic dels cadàvers, de conformitat amb el que preveu la normativa vigent.
    2. L'amortallament o vestit de cadàvers i el subministrament de mortalles amb aquesta finalitat.
    3. La disposició de mitjans suficients per a la realització dels tràmits i diligències necessàries per a obtenir la confirmació mèdica de la defunció o qualsevol altra verificació mèdica o sanitària del cadàver, el registre de la defunció i la gestió de l'autorització que sigui necessària per al seu enterrament, incloent-hi l'agenciat i el despatx de documents.
    4. La disposició de tanatoris i locals o dependències destinats a la conservació, refrigeració o radioionització de cadàvers, així com el seu embalsamament o tanatopràxia.
    5. La incineració de cadàvers.
    6. El subministrament al detall de fèretres, taüts, arques, caixes, urnes, etc., perquè siguin destinats a la conducció, trasllat i enterrament de cadàvers, restes cadavèriques o cendres.
    7. La recollida, la conducció i el trasllat de cadàvers, dintre del terme municipal de Tarragona, mitjançant vehicles funeraris i els serveis, en locals habilitats a aquest efecte, de capelles ardents o tanatoris des de la defunció fins al moment del sepeli.
    8. La recollida, la conducció i el trasllat de cadàvers de persones difuntes en el terme municipal de Tarragona fins a altres poblacions.
    9. El servei de túmuls, cambres mortuòries, cadafals, endolament i d'altres ornats fúnebres, dintre o fora dels domicilis on hagi ocorregut l'òbit.
    10. L'organització de l'acte social i/o religiós de l'enterrament.
    11. El subministrament de rams, corones, creus, etc., realitzats amb flors i plantes.
    12. La prestació dels serveis de vehicles d'acompanyament i coronaris.
    13. El subministrament de recordatoris i similars, la prestació dels serveis de confecció i col·locació d'esqueles i la col·locació de taules i de llibres de signatures.
    14. La publicació d'esqueles i notes funeràries en premsa, la radiodifusió d'aquestes i, en general, la difusió de la defunció en qualsevol mitjà de comunicació.
    15. En general, la realització de totes les activitats i serveis que es considerin propis de la tècnica i/o activitat funerària i dels hàbits socials en matèria de serveis funeraris, tant actuals com futurs; el subministrament dels béns accessoris i/o necessaris per a procedir al sepeli i enterrament del difunt; així com tots aquells actes, diligències i operacions de prestació directa, o per agenciat, propis de l'activitat funerària o complementaris a aquesta.
  2. Queden exclosos de l'activitat de serveis funeraris els cementiris, els quals es regiran per les seves normes específiques.

Article 3.- EXERCICI DE L'ACTIVITAT FUNERÀRIA

L'exercici, dintre del terme municipal de Tarragona, de les activitats de serveis funeraris a què es refereix el punt 1 de l'article anterior podrà ser realitzat:

  1. Per l'Excm. Ajuntament de Tarragona, mitjançant l'actual empresa Serveis Fúnebres Municipals de Tarragona, S.A (SERFUMT, SA), o mitjançant qualsevol de les formes de gestió previstes per la Llei.
  2. Per qualsevol empresa privada, degudament autoritzada per l'Ajuntament de Tarragona, que compleixi els requisits i les condicions que s'estableixen en aquesta Ordenança.

Les empreses que realitzin o pretenguin realitzar l'activitat de serveis funeraris dintre del terme municipal de Tarragona han de comptar amb tots i cadascun dels mitjans necessaris per a realitzar totes i cadascuna de les prestacions detallades a l'article 2.1 d'aquesta Ordenança.

Article 4.- INSTAL·LACIONS FUNERÀRIES

A l'efecte d'aquesta Ordenança, s'entén per tanatori un local compost, com a mínim, de dos departaments, incomunicats entre si, un per a dipòsit pròpiament dit de cadàvers i un altre accessible al públic per a la vetlla d'aquests, amb la finalitat de servir com a lloc d'etapa del cadàver entre el lloc de la defunció i el lloc d'enterrament, incineració o cremació.
Els tanatoris, els locals destinats a la conservació, refrigeració, congelació o radioionització de cadàvers, així com els destinats al seu embalsamament o tanatopràxia, hauran de reunir les condicions exigides en el referit Reglament de policia sanitària mortuòria que li siguin d'aplicació, i han d'instal·lar-se en:

  1. Sòl urbà, on expressament es prevegi l'ús específic de tanatori en el planejament urbanístic municipal.
  2. Sòl urbanitzable, quan així es prevegi en els corresponents programes d'actuació urbanística o en els plans parcials.
  3. Sòl no urbanitzable, en aquelles zones on estigui prevista la possibilitat d'ús de cementiri, mitjançant la tramitació procedent.

En tot cas, s'hauran d'instal·lar en edificació aïllada de veïns(no situada en zona residencial) i en planta baixa. S'exclouen en tot cas els habitatges. Si compte amb més d'una planta, les plantes superiors a la planta baixa han d'estar afectades en llur totalitat a la prestació de l'activitat funerària de l'empresa.
Els locals, les dependències o els espais que, formant part de les instal·lacions i serveis d'hospitals i clíniques, es destinen a funcions de diagnòstic, preparació i vetlla de difunts, conservació i cura de cadàvers fins al seu trasllat, únicament i exclusivament poden ser utilitzats pels difunts que hagin mort en el mateix hospital o clínica, els quals queden expressament exclosos de les prestacions pròpies de l'activitat de serveis funeraris a què es refereix aquesta Ordenança i, per tant, mai no podran destinar-se a cobrir les prestacions de les empreses dedicades a l'esmentada activitat.

Tornar a l'Índex


CAPÍTOL II
DE L'AUTORITZACIÓ PER A LA PRESTACIÓ DE SERVEIS FUNERARIS

Article 5.- AUTORITZACIÓ

Per a la realització de l'activitat de serveis funeraris dintre del terme municipal de Tarragona cal obtenir prèviament les corresponents autoritzacions de l'Excm. Ajuntament de Tarragona.

Article 6.- REQUISITS ESPECÍFICS

Les empreses les activitats de les quals sigui la prestació de serveis funeraris i que desitgin prestar aquests serveis en l'àmbit territorial del terme municipal de Tarragona han de complir els següents requisits:

Primer.-

  1. EXPERIÈNCIA
    Acreditar una experiència mínima de cinc anys en l'activitat de prestació de serveis funeraris.
    En el cas d'empreses de nova creació o d'empresa amb menys de cinc anys d'existència, l'esmentada experiència quedarà suficientment acreditada si algun o alguns dels seus administradors o del seu personal qualificat compta amb l'experiència mínima a què es refereix el paràgraf anterior.

  2. CAPITAL MÍNIM (recursos propis)
    Acreditar uns recursos propis mínims de 70.000.000 de pessetes.
    S'entén com a recursos propis la diferència entre l'actiu real i el passiu exigible de l'empresa.
  3. ESTABLIMENT
    Disposar d'establiment permanent dintre del terme municipal de Tarragona.
    L'esmentat establiment ha d'allotjar les següents instal·lacions fixes:
    1. 6 sales de vetlla (Tanatori)
      Cadascuna de les sales de vetlla ha de disposar de dos espais diferents: un per a la família i els visitants i un altre per al túmul-frigorífic en què s'exposi el cadàver, que ha de tenir els dispositius necessaris perquè aquest es mantingui a una temperatura màxima de 4ºC. La superfície de cada sala de vetlla ha de ser, com a mínim, de 30 m2.
    2. Zona de treball
      Independent de les sales de vetlla. Ha d'estar integrada almenys per tres sales; una per a la realització dels treballs de tanatopràxia, una altra com a sala d'autòpsies, i una tercera per a la manipulació de fèretres i resta de material funerari.
      A alguna o diverses de les esmentades sales s'han de col·locar els armaris frigorífics, amb capacitat mínima per a vint cossos.
    3. Magatzem de fèretres
      Amb capacitat per a emmagatzemar un stoc mínim de 2 mesos de funcionament, amb un mínim de 300 unitats.
    4. Dependències d'atenció al públic
      Han de disposar, almenys, de recepció, oficina administrativa, 3 despatxos de contractació de serveis, sala d'exposició de fèretres i serveis.
      Les dependències d'atenció han d'estar obertes les 24 hores de tots els dies de l'any, a fi d'atendre els serveis demanats pels usuaris.
    5. Local per a la guarda de vehicles
      Suficient per acollir tots els vehicles afectats a la prestació de serveis funeraris que tingui l'empresa.
      Ha de disposar dels mitjans necessaris per al rentat i desinfecció dels vehicles i estar convenientment condicionat perquè les aigües de rentat siguin arrossegades ràpidament. El sòl ha d'estar impermeabilitzat.
    6. Altres característiques
      L'entrada i circulació de cadàvers ha de ser independent de la reservada per a l'accés a peu de familiars i visitants.
    7. Aparcament
      Destinat a vehicles de familiars i visitants, amb un mínim de tres vehicles per cada sala de vetlla.
  4. VEHICLES
    L'empresa ha de disposar de vehicles aptes per a la conducció i el trasllat de cadàvers, ajustats als següents requisits:
    1. El seu nombre ha de ser, com a mínim, de 4 vehicles.
    2. Els referits vehicles han d'estar condicionats per complir la seva funció, han d'estar provistos de les llicències corresponents i comptar prèviament amb l'autorització de l'autoritat sanitària competent, conformement al que estableixen les disposicions legals vigents.
    3. S'ha de disposar també de, almenys, un vehicle tipus furgó, tancat, per a la repartició de fèretres i la recollida de cadàvers judicials i de centres hospitalaris.
  5. FÈRETRES:
    L'empresa ha de disposar dels estocs mínims a què es refereix el punt c) del apartat C del primer requisit del present article.
    Els fèretres s'ajustaran en les seves característiques al que estableix el Reglament de policia sanitària mortuòria, o la norma legal que el substitueixi.
    En tot cas, l'empresa ha de complir les següents condicions:
    Ha de disposar de fèretres de mides compreses entre 1,70 i 2,10 metres de llarg i, almenys, el 5 per cent dels fèretres en stoc han de ser de mides especials, inclosos els models infantils.

  6. ALTRES MITJANS MATERIALS
    S'ha de disposar, així mateix, de: a) els mitjans necessaris per a la desinfecció de vehicles, estris, robes, túmuls i taules de dol; b) catàlegs amb fotografies dels cotxes fúnebres i fèretres disponibles; i c) resta de material necessari per a poder prestar en les degudes condicions totes i cadascuna de les prestacions expressades en l'article 2.1 d'aquesta Ordenança.
    1. Conducció i serveis: S'ha de disposar d'un mínim de 8 treballadors que tinguin la corresponent llicència de conductor.
    2. Administració i contractació: S'ha de disposar d'un mínim de 4 treballadors.

    En tot cas, el personal ha d'estar, físicament i professionalment, capacitat per a desenvolupar les prestacions pròpies de l'empresa, la qual ha de comptar, a més, amb el personal necessari per atendre els usuaris del servei durant les 24 hores diàries en què les seves oficines han d'estar obertes al públic.

  7. QUALSEVOL ALTRE REQUISIT EXIGIT, SI ËS EL CAS, PER LA NORMATIVA APLICABLE EN CADA MOMENT

Segon.-

Totes les empreses que prestin serveis funeraris dintre del terme municipal de Tarragona han de complir, a més de les prescripcions d'aquesta Ordenança, totes les altres normes que li siguin d'aplicació i els seus treballadors han d'estar donats d'alta en el Règim General de la Seguretat Social, estar convenientment identificats, disposar de vestuari i material de treball adequat, i totes les seves robes i efectes no rebutjats s'han de rentar i desinfectar en la forma procedent.

Tercer.-

Les empreses autoritzades per a prestar serveis funeraris dintre del municipi de Tarragona queden obligades al compliment de la disposicions vigents en matèria sanitària, administrativa i judicial.

Quart.-

L'Ajuntament de Tarragona podrà inspeccionar en qualsevol moment el compliment, per part de l'empresa funerària, dels requisits abans indicats, i l'empresa estarà obligada a facilitar les dades necessàries per a la comprovació. Tot això, per tal de mantenir, com a mínim, el nivell de qualitat dels serveis actuals.

ARTICLE 7.- REQUISITS GENERALS I RÈGIM SANCIONADOR

A més de les condicions i els requisits continguts en aquesta Ordenança, han de respectar-se i complir-se els que resultin de les Normes del Pla General d'Ordenació Urbana de Tarragona; el Reglament de policia sanitària mortuòria; el Reglament d'activitats molestes, insalubres, nocives i perilloses; la Llei 17/1987, de 30 de juliol, i el Reial decret 1211/1990, de 28 de setembre, pels quals s'aproven la Llei i el Reglament d'ordenació dels transports terrestres, així com altres normes d'aplicació, siguin de rang municipal, autonòmic o estatal, i així mateix, i pel que fa a infraccions i sancions, cal ajustar-se a allò que resulti de les referides normes i, supletòriament, del règim sancionador establert a l'Ordenança Municipal de Policia i Bon Govern.

ARTICLE 8.- TRAMITACIONS DE LES AUTORITZACIONS

  1. La instal·lació de l'activitat de serveis funeraris, així com l'ampliació o reforma de qualsevol dels elements d'aquesta, dintre del terme municipal de Tarragona, amés del compliment de les prescripcions que dimanen de les normes de la Generalitat de Catalunya, així com del que disposa el Reglament d'activitats insalubres, nocives i perilloses, el Reglament de policia sanitària mortuòria, la Llei i el Reglament d'ordenació dels transports terrestres i els requisits i les condicions establerts en aquesta Ordenança, requereix la prèvia sol·licitud a l'Excm. Ajuntament de Tarragona de les corresponents autoritzacions d'instal·lació i funcionament que revestiran la forma de llicència d'activitat, així com de llicència d'obres, i no es pot iniciar l'exercici dels esmentats serveis abans d'haver estat concedides les esmentades llicències, les quals s'han de tramitar amb subjecció a les normes aplicables.

  2. A la sol·licitud d'instal·lació s'ha d'adjuntar la documentació següent:

    1. Descripció de l'activitat a desenvolupar, la seva incidència en la salubritat i en el medi ambient i els riscs potencials per a les persones o béns, així com les mesures correctores proposades, i justificació expressa del compliment de la normativa sectorial vigent i de tots i cadascun dels requisits exigits en l'article 6 d'aquesta Ordenança.

    2. Projectes d'obra i activitat subscrits per tècnic competent, referits a totes i cadascuna de les obres i instal·lacions de l'establiment.

  3. Amb caràcter previ a l'inici de l'activitat, s'ha d'obtenir, de l'Ajuntament de Tarragona, l'autorització de posada en funcionament corresponent, que revestirà la forma de "llicència d'obertura".

  4. A la sol·licitud de llicència d'obertura s'han d'adjuntar, a més de la documentació que reglamentàriament sigui procedent i que garanteixi que la instal·lació s'ajusta als projectes aprovats així com les mesures correctores addicionals imposades si és el cas en la llicència d'activitat, els documents següents:

    1. Justificants que acreditin, en la forma que l'Ajuntament determini, el compliments dels requisits a què es refereixen els apartats A) i B) del punt primer de l'article 6è d'aquesta Ordenança.

    2. Originals, o còpies degudament compulsades, dels requisits que acreditin el nombre i la titularitat dels vehicles amb què l'empresa realitzarà l'activitat funerària, així com dels vehicles de què disposen, si és el cas, i de les pertinents llicències expedides per l'autoritat competent per acreditar el compliment del requisit a què es refereix l'apartat D) del punt primer de l'article 6è d'aquesta Ordenança.

    3. Memòria explicativa de la resta de mitjans materials i personals amb què l'Empresa pretén comptar per a prestar l'activitat de serveis funeraris.
    4. Informe de l'autoritat sanitària competent, de conformitat amb el que estableix l'article 43 del vigent Reglament de policia sanitària mortuòria.

Article 9.- VEHICLES FUNERARIS
  1. Les llicències de vehicles funeraris s'ajustaran al que disposa el vigent Reglament de la Llei d'ordenació dels transports terrestres, aprovat pel Reial decret 1211/1990, de 28 de setembre.

  2. En relació amb el que disposa el punt 3 de l'article 139 de l'esmentat Reglament, l'Ajuntament de Tarragona no emetrà proposta o informe favorable en el cas que l'empresa sol·licitant d'autorització de transport privat funerari no es trobi legalment establerta i autoritzada per l'Administració municipal.

Tornar a l'Índex


CAPÍTOL III
DE LA PRESTACIÓ DELS SERVEIS FUNERARIS

ARTICLE 10.- SERVEIS OBLIGATORIS

Tota empresa de serveis funeraris autoritzada, ja sigui pública o privada, està obligada a prestar els serveis propis de la seva activitat que li siguin requerits i, a més, està obligada, en cas de cadàvers de beneficència i judicials, a la prestació del servei bàsic, a preu de cost real. En cap cas no pot imposar prestacions diferents a les requerides i, per tant, únicament i exclusivament pot percebre les tarifes o els preus corresponents a les prestacions que li hagin estat encomanades.
En cas de catàstrofe, les empreses de serveis funeraris estan obligades a posar tots els seus mitjans materials i humans a disposició de les autoritats, que podran girar instruccions directament al personal d'aquestes.

ARTICLE 11.- SERVEI BÀSIC

Totes les empreses de serveis funeraris han de comptar amb un servei bàsic que, com a mínim, comprengui les següents prestacions:

  1. Condicionament sanitari i estètic del cadàver de conformitat amb el que estableix la normativa vigent, prèvia obtenció de la corresponent documentació.
  2. El subministrament d'un fèretre que, com a mínim, reuneixi les següents característiques: caixa envernissada d'aglomerat, amb l'interior folrat de tela, amb coixí i tancaments laterals.
  3. Recollida, conducció i trasllat del cadàver al cementiri més pròxim al lloc de la defunció o al lloc que determini l'autoritat judicial.

ARTICLE 12.- RECOLLIDA I TRASLLAT DE CADÀVERS

La prestació del servei de recollida, conducció i trasllat de cadàvers dintre del terme municipal de Tarragona i des d'aquest a altres llocs només el pot realitzar una empresa que compti amb les llicències d'instal·lació i funcionament atorgades per aquest Excm. Ajuntament.
No obstant el que disposa el paràgraf anterior, la prestació del servei de recollida, conducció i trasllat de cadàvers de persones difuntes fora del terme municipal de Tarragona fins a aquest la podran realitzar empreses de serveis funeraris degudament autoritzades per l'Ajuntament on tingui origen el servei a prestar.

ARTICLE 13.- ENTITATS ASSEGURADORES

De conformitat amb el que estableix l'apartat b) del punt 1 de l'article 5è de la vigent Llei d'ordenació i supervisió de l'assegurança privada, les entitats asseguradores no poden exercir l'activitat de prestació de serveis funeraris.

ARTICLE 14.- APLICACIÓ DE TARIFES

Les empreses de serveis funeraris, per la prestació dels seus serveis, únicament poden percebre els imports que resultin de l'aplicació de les seves tarifes vigents, les quals han d'ésser aprovades, i modificades si és el cas, per l'Administració i l'òrgan competents, de conformitat amb el procediment legalment establert, i comunicades a aquest Ajuntament en el cas que la normativa vigent en cada moment no exigeixi l'aprovació municipal.
Salvat de norma de rang superior a aquesta Ordenança, l'esmentat règim de tarifes ha de preveure:

  1. Llistat de tarifes dels serveis normals i dels bàsics.
  2. Llistat de serveis subvencionats (1 com a mínim) a càrrec de l'empresa funerària.
  3. Un servei de franc per a persones sense recursos econòmics.

ARTICLE 15.- LLIBRE DE RECLAMACIONS

Cada empresa de serveis funeraris ha de tenir, a disposició dels usuaris i del públic en general, un llibre de reclamacions, reglamentàriament diligenciat, el qual pot ésser examinat en qualsevol moment pels agents de l'autoritat governativa, sanitària i municipal, registre dels serveis prestats a efectes estadístics, en el qual s'ha de distingir entre les inhumacions realitzades dintre del terme del municipi de Tarragona i les conduccions i trasllats fora d'aquest.

ARTICLE 16.- REGISTRE DE SERVEIS

Cada empresa de serveis funeraris ha de portar un acurat registre dels serveis prestats a efectes estadístics, en el qual s'ha de distingir entre les inhumacions realitzades dintre del terme del municipi de Tarragona i les conduccions i trasllats fora d'aquest.

ARTICLE 17.- INSPECCIÓ

Aquest Ajuntament pot inspeccionar les obres, les instal·lacions, els vehicles, els materials i el desenvolupament de l'activitat de qualsevol empresa funerària, radicada en el terme municipal de Tarragona, d'acord amb aquesta Ordenança i les altres normes aplicables.

ARTICLE 18.- CESSAMENT DE L'ACTIVITAT

Atès el caràcter d'activitat necessària d'aquest tipus de serveis, el cessament d'aquesta activitat a iniciativa del titular requerirà la comunicació prèvia a l'Excm. Ajuntament de Tarragona amb almenys sis mesos d'antelació.

Tornar a l'Índex


DISPOSICIONS FINALS

Primera.- Aquesta Ordenança entrarà en vigor el dia següent al de la seva publicació al Butlletí Oficial de la Província (BOP) i, en tot cas, una vegada hagi transcorregut el termini a què es refereix l'article 65.2 de la Llei 7/1985, de 2 d'abril.

Segona.- Per a tot el que no prevegi aquesta Ordenança regirà la normativa reguladora d'aquest Ajuntament de Tarragona, la qual servirà igualment de criteri interpretatiu".

Tarragona, 14 de gener de 1997
EL SECRETARI GENERAL,

 

 

En Ponç Mascaró i Forcada

 

D I L I G E N C I A .- La poso jo, Secretari General d'aquest Ajuntament, per fer constar que, segons les dades obrants a l'expedient 234/96 del Departament de Sanitat i Consum, el Consell Plenari, en sessió ordinària celebrada el 14 d'octubre de 1996, acordà aprovar inicialment l'Ordenança General de Prestació de Serveis Funeraris en el terme municipal de Tarragona, i que, durant el tràmit d'informació pública i audiència finalitzat el dia 30 de novembre proppassat, no s'han formulat al·legacions o reclamacions. Per tant, l'esmentat acord d'aprovació inicial ha esdevingut definitiu.

Tarragona, 16 de desembre de 1996
EL SECRETARI GENERAL,

 

 

En Ponç Mascaró i Forcada

Tornar a l'Índex


A N N E X

que recull les modificacions a introduir en l'Ordenança General de Prestació de Serveis Funeraris en el Terme Municipal de Tarragona.

Article 1.- RÈGIM JURÍDIC

  • En la línia 9, després de "7 de juny", s'afegeix "l'article 2 de la llei 2/1997, de 3 d'abril, de la Generalitat de Catalunya, sobre serveis funeraris,"

Article 2.- ACTIVITATS DE SERVEIS FUNERARIS

  • En el punt 1, lletra c), abans de les paraules "disposició de mitjans", s'afegeix "La informació i l'assessorament sobre el servei, així com..."
  • En el mateix punt 1, les lletres d), e) i g), queden redactades així:
    d) La disposició de tanatoris i locals o dependències destinats a la conservació, refrigeració o radioionització de cadàvers.
    e) L'embalsamament itanatopoàxia, així com la incineració de cadàvers.
    g) Col·locar el cadàver en el fèretre i transportar-lo des del lloc de la defunció fins al domicili mortuori, si escau, i fins al lloc de destinació final mitjançant un vehicle de transport funerari autoritzat.

  • El punt 2 queda redactat així: "Les entitats prestadores dels serveis funeraris han d'assumir la gestió de les prestacions a que fan referència les lletres a, b, c, d i f de l'apartat 1 del present article, i no poden condicionar-ne la prestació a la contractació d'activitats complementàries d'acord amb els costums locals.

  • El punt 3 queda així: "Queden exclosos de l'activitat de serveis funeraris els cementiris, els quals es regiran per les seves normes específiques."

Article 3.- EXERCICI DE L'ACTIVITAT FUNERÀRIA

  • L'últim paràgraf d'aquest article queda així: "Les empreses que realitzin o pretenguin realitzar l'activitat de serveis funeraris dintre del terme municipal de Tarragona han de comptar amb els mitjans necessaris per a realitzar les prestacions a que es refereix l'article 2.2 d'aquesta Ordenança."

Article 6.- REQUISITS ESPECÍFICS

  • Al punt "Primer.-, lletra C), la lletra b) paràgraf primer, queda així: "Independent de les sales de vetlla. Ha d'estar integrada almenys per dues sales; una per a la realització dels treballs d'acondicionament higiènic i estètic dels cadàvers, i una per a la manipulació de fèretres i resta de material funerari."

  • En l'última línia de la lletra F), on diu 2.1, ha de dir 2.2.

Article 7.- REQUISITS GENERALS I RÈGIM SANCIONADOR

Aquest article queda així:

  1. A més de les condicions i els requisits continguts en aquesta Ordenança, han de respectar-se i complir-se els que resultin de les Normes del Pla General d'Ordenació Urbana de Tarragona; el Reglament de policia sanitària mortuòria; el Reglament d'activitats molestes, insalubres, nocives i perilloses; la Llei 17/1987, de 30 de juliol, i el Reial decret 1211/1990, de 28 de setembre, pels quals s'aproven la Llei i el Reglament d'ordenació dels transports terrestres; la Llei 2/1997, de 3 d'abril, de la Generalitat Catalana sobre serveis funeraris, així com altres normes d'aplicació, siguin de rang municipal, autonòmic o estatal.

  2. Infraccions, sancions, i procediment sancionador. Les entitats prestadores dels serveis funeraris poden ésser sancionades per la comissió de les infraccions tipificades per aquest article, sens perjudici de les sancions aplicables per la vulneració de la normativa en matèria de policia sanitària mortuòria i en matèria de defensa de les persones consumidores o usuàries.

  1. INFRACCIONS
    1. Són infraccions molt greus:
      • Gestionar serveis funeraris sense la preceptiva autorització municipal.
      • No prestar els serveis contractats amb les persones usuàries.
      • Infringir les normes sanitàries o els reglaments o les ordenances municipals i provocar, així, una situació de risc per a les condicions sanitàries de la població.
      • Falsejar dades relatives al servei funerari i donar informació falsa sobre les condicions de prestació dels serveis.
      • Facturar serveis no contractats ni sol·licitats.
      • Impedir o dificultar als agents dels òrgans competents la inspecció dels serveis funeraris.
      • Cometre qualsevol altra vulneració greu dels drets de les persones usuàries derivats del contingut d'aquesta Ordenança.
      • Reincidir en la comissió de dues faltes greus o més de dues, en el termini d'un any.
    2. Són infraccions greus:
      • No disposar del tipus de materials i de serveis que tenen en el catàlegs i que han estat objecte de contractació per les persones usuàries.

      • Donar informació o assessorament erronis a les persones usuàries sobre els tràmits legals a seguir o els materials a utilitzar preceptivament i les pràctiques sanitàries de la població.

      • Infringir les normes sanitàries i els reglaments o les ordenances municipals, sense provocar una situació de risc per a les condicions sanitàries de la població.
      • Prestar els serveis amb vehicles no autoritzats.
      • No tenir els fulls de reclamació o negar-se a facilitar-los.
      • Obstruir l'activitat inspectora dels òrgans de la Generalitat i dels òrgans locals competents.
      • No reajustar la fiança, si en tenen l'obligació.
      • Incomplir qualsevol altra de les condicions de les autoritzacions de prestació dels serveis funeraris.
    3. Són infraccions lleus:

      • Les vulneracions de les normes d'aquesta Ordenança o d'altra normativa aplicable quan, per la seva escassa entitat o transcendència, no precedeixi qualificar-les com a greus o molt greus.

  2. SANCIONS
    L'Alcalde, amb la instrucció prèvia del procediment corresponent, pot sancionar les infraccions tipificades per aquesta Ordenança, sens perjudici de les competències sancionadores de la Generalitat en matèria sanitària i de defensa de les persones consumidores o usuàries, d'acord amb els criteris següents:

    1. Infraccions lleus: amonestament o multa de fins a 100.000.- pessetes.
    2. Infraccions greus: multa de fins a 1.000.000.- pessetes.
    3. Infraccions molt greus: multa de fins a 20.000.000.- de pessetes o la suspensió de l'autorització per a prestar serveis funeraris per un termini màxim de tres anys.

    Aquest Ajuntament, pot revocar l'autorització de les empreses que han estat sancionades per tres faltes molt greus en el termini de divuit mesos. La revocació de l'autorització s'ha de resoldre en el mateix expedient en què s'estableixi la tercera sanció.

  3. PROCEDIMENT SANCIONADOR
    El procediment sancionador aplicable per la comissió de les infraccions tipificades per aquesta Ordenança és el que estableix l'Ordenança de Policia i Bon Govern d'aquest Ajuntament i, supletòriament, la normativa específica de la Generalitat.

Article 8.- TRAMITACIONS DE LES AUTORITZACIONS

Al final d'aquest article s'afegeix el punt 5 que queda així:
"5.- Per a l'atorgament de l'autorització municipal a què es refereix el punt 1 d'aquest article, i amb la finalitat de garantir el principi de continuïtat dels serveis funeraris, l'Ajuntament podrà exigir el dipòsit de la fiança a què es refereix l'article 7 - C) i concordants de la Llei 2/1997 de serveis funeraris."

Article 10.- SERVEIS OBLIGATORIS

Aquest article queda així:

  1. Tota empresa de serveis funeraris autoritzada, ja sigui pública o privada, està obligada a prestar els serveis propis de la seva activitat que li siguin requerits i, a més, està obligada, en cas de cadàvers de beneficència i judicials, a la prestació del servei bàsic, a preu de cost real. En cap cas no pot imposar prestacions diferents a les requerides i, per tant, únicament i exclusivament pot percebre les tarifes o els preus corresponents a les prestacions que li hagin estat encomanades.

  2. Els serveis funeraris autoritzats a dur a terme llurs activitats en aquest municipi no poden denegar el servei per a les persones difuntes el domicili mortuori de les quals sigui en el mateix terme municipal.
  3. En cas de catàstrofe, les empreses de serveis funeraris estan obligades a posar tots els seus mitjans materials i humans a disposició de les autoritats, que podran girar instruccions directament al personal d'aquestes."

Article 12.-RECOLLIDA I TRASLLAT DE CADÀVERS

Aquest article queda així:
"La prestació del servei de recollida, conducció i transport de cadàvers es pot fer, segons preveu l'article 5 de la Llei 2/1997 de la Generalitat de Catalunya sobre serveis funeraris, per mitjà d'entitats prestadores dels serveis funeraris degudament autoritzades en els termes municipals on es trobi el cadàver o del lloc on s'ha de fer la inhumació o la incineració, a elecció de les persones usuàries."


Article 14.- APLICACIÓ DE TARIFES

El primer paràgraf d'aquest article queda així:
"Les empreses de serveis funeraris, per la prestació dels seus serveis, únicament poden percebre els imports que resultin de l'aplicació de les seves tarifes vigents, les quals han d'ésser aprovades, i modificades si és el cas, per l'Administració i l'òrgan competent, de conformitat amb el procediment legalment establert, i en el cas que la normativa vigent en cada moment no exigeixi l'aprovació municipal, comunicades a l'Ajuntament, amb la informació actualitzada sobre les prestacions per tal que ambdues puguin ésser consultades per qualsevol persona interessada." Tarragona, 4 de juliol de 1997

Tornar a l'Índex


© AJUNTAMENT DE TARRAGONA - Plaça de la Font, 1 - 43003 Tarragona - tel 977 296 100 - ajuntament@tarragona.cat

inici | actualitat | ajuntament | ciutat | cultura | patrimoni | sobre la web